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    商赢巴厘岛娱乐城售后服务都包括哪些方面?

    来源:商赢网络 浏览量: 发布日期:2018-05-29

    1、域名维护

    a.域名通常很少出问题,但不排除出现问题的可能性,当域名出现故障时要及时提供解决方案,让网站能够正常访问;

    b.域名解析管理,接到通知,半个工作日或非半个工作日内处理完毕;

    c.提供续费提醒服务,避免您的域名没有及时续费造成损失(提前一个月)。


    2.服务器维护

    a.目前没有任何一家空间商提供的服务器能够保证一年内不出现任何问题,网络的具有一定的不稳定性是公认的,除了黑客攻击外,诸如电信机房网络线路故障、电脑系统软件故障、电脑硬件(如硬盘损害)等。

    b.针对这种情况解决方案:24小时网站服务监控,通过固定频率的模拟用户请求访问被监控站点,实时获取站点的响应状态和请求详情,精准的探测出网站的各种异常,时刻掌控你的网站。如果服务器出现故障将在3秒内就会收到手机短信提供的通知,接到通知马上处理,并同时根据诊断后实际情况,我们向您明确问题所在及所需时间。


    3、网站维护

    a.网站资料的添加或删减,比如:根据贵司需要提供新闻的添加或删减、产品图片的添加或删减、公司简介的修改、联络方式的修改及其它内容的修改;

    b.网站后台人员培训及专业性操作辅助服务,对网站功能及网站内容添加、上传、删除、修改等操作培训,如客户在操作网站中有较为专业的技术难题,我们辅助客户进行操作并完成;

    c.安全的维护,网站定期杀毒。

    d.数据库备份及维护,即数据库导入导出的维护、数据库备份、数据库后台维护、网站紧急恢复等。


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